Hausordnung

Vielen Dank, dass Sie Vila Crisalia für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Um allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu gewährleisten und die Unterkunft in bestem Zustand zu erhalten, bitten wir Sie, diese Hausordnung sorgfältig zu lesen und zu befolgen. Mit dem Check-in akzeptieren Sie die nachstehenden Regeln vollumfänglich.

1. Check-in / Check-out

Check-in: ab 15:00 Uhr am Anreisetag. Die Zimmer können ohne vorherige Absprache mit dem Verwalter nicht vor dieser Uhrzeit bezogen werden.
Check-out: bis 11:00 Uhr am Abreisetag. Verspätetes Verlassen kann zusätzlichen Gebühren unterliegen.
Später Check-in: Ankünfte nach 20:00 Uhr müssen vorab telefonisch oder per WhatsApp unter +40 742 116 999 angekündigt werden.
Beim Check-in muss der Hauptgast ein gültiges Ausweispapier vorlegen und das Übergabeprotokoll für die Villa unterzeichnen.

2. Maximale Belegung

Die Vila Crisalia hat eine maximale Belegungskapazität von 14 Personen, verteilt auf 7 Doppelzimmer.
Die Anwesenheit von zusätzlichen Personen über die bei der Buchung angegebene Anzahl hinaus erfordert die vorherige Zustimmung des Verwalters und kann mit Zusatzkosten verbunden sein.
Der Zugang nicht angemeldeter Personen ohne vorherige Genehmigung stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Hausordnung dar und kann zur sofortigen Kündigung des Beherbergungsvertrags ohne Rückerstattung führen.

3. Allgemeine Regeln

Rauchen ist in allen Innenbereichen der Villa (Zimmer, Salon, Esszimmer, Küche, Bäder, Flure) streng verboten. Rauchen ist ausschließlich im Außenbereich des Hofes in den dafür vorgesehenen Bereichen gestattet.
Die Verwendung von Hausschuhen im Inneren der Villa wird empfohlen, um die Sauberkeit der Räume zu gewährleisten.
Die Gäste werden gebeten, alle Gegenstände der Villa sorgsam zu behandeln: Möbel, Geräte, Bettwäsche, Handtücher, Geschirr. Jeglicher Schaden wird dem verantwortlichen Gast in Rechnung gestellt.
Das Verändern oder Umstellen von Möbeln ist ohne Genehmigung des Verwalters nicht gestattet.
Die Gäste werden gebeten, Fenster und Türen beim Verlassen der Villa oder vor dem Schlafengehen zu schließen, insbesondere bei windigem oder regnerischem Wetter.
Die Verwendung von Kerzen oder anderen offenen Flammen im Inneren ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Verwalters verboten.

4. Ruhezeiten

Die Ruhezeiten sind täglich von 22:00 bis 08:00 Uhr. In diesem Zeitraum werden die Gäste gebeten, die Musiklautstärke, Gespräche im Freien und jegliche laute Aktivitäten zu reduzieren.
Die Einhaltung der Ruhezeiten ist gemäß den örtlichen Vorschriften verpflichtend und dient der Rücksichtnahme auf die Nachbarschaft.
Tagsüber sollte die Musiklautstärke auf einem moderaten Niveau gehalten werden, das die Nachbarn nicht stört.
Partys und Veranstaltungen mit verstärkter Musik sind nur mit vorheriger Genehmigung des Verwalters und unter Einhaltung der Ruhezeiten erlaubt.

5. Schwimmbad

Die Nutzung des Schwimmbads erfolgt auf eigene Gefahr. Die Vila Crisalia haftet nicht für Unfälle, die durch Nichteinhaltung der Sicherheitsregeln entstehen.
Kinder unter 12 Jahren dürfen das Schwimmbad ausschließlich unter direkter und ständiger Aufsicht eines verantwortlichen Erwachsenen nutzen.
Öffnungszeiten des Schwimmbads: 08:00 – 22:00 Uhr. Der Zugang außerhalb dieser Zeiten ist nicht gestattet.
Vor dem Betreten des Schwimmbads ist eine Dusche obligatorisch.
Personen mit Haut- oder Infektionskrankheiten dürfen das Schwimmbad nicht nutzen.
Das Werfen von Gegenständen oder Abfall ins Wasser ist verboten.
Der Verzehr von Speisen in unmittelbarer Nähe des Beckens sollte begrenzt werden, um die Sauberkeit des Wassers zu erhalten.
Springen und aggressives Verhalten im Poolbereich sind verboten.

6. Whirlpool (Jacuzzi)

Die Nutzung des Whirlpools erfolgt auf eigene Gefahr.
Die maximale Kapazität des Whirlpools beträgt 6 Personen gleichzeitig.
Der Whirlpool ist ganzjährig verfügbar, auch in der kalten Jahreszeit.
Eine Dusche vor der Nutzung wird empfohlen; vermeiden Sie die Nutzung nach dem Konsum von Alkohol oder Medikamenten, die den Blutkreislauf beeinflussen.
Personen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Blutdruckproblemen oder Schwangere werden gebeten, vor der Nutzung einen Arzt zu konsultieren.
Kinder unter 12 Jahren dürfen den Whirlpool nicht ohne Aufsicht eines Erwachsenen nutzen.

7. Sauna

Die Nutzung der Sauna erfolgt auf eigene Gefahr.
Öffnungszeiten der Sauna: 10:00 – 22:00 Uhr.
Ausreichende Flüssigkeitszufuhr vor, während und nach der Saunanutzung wird empfohlen.
Die empfohlene maximale Dauer eines Saunagangs beträgt 15–20 Minuten, gefolgt von einer Abkühlpause.
Die Nutzung der Sauna wird nicht für Personen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen, hohem oder niedrigem Blutdruck, Schwangere oder Personen unter Alkoholeinfluss empfohlen.
Verwenden Sie auf den Saunabänken stets ein Handtuch. Gießen Sie keine chemischen Substanzen oder Parfüme auf die Steine, ohne die Zustimmung des Verwalters.

8. Küche

Die Küche ist vollständig ausgestattet und steht allen Gästen zur freien Nutzung zur Verfügung.
Nach jeder Nutzung werden die Gäste gebeten, das verwendete Geschirr zu spülen oder in die Spülmaschine zu geben sowie die Arbeitsflächen und Herd/Kochfeld zu reinigen.
Lebensmittel der Gäste werden ausschließlich in den dafür vorgesehenen Kühlräumen aufbewahrt. Zurückgelassene verderbliche Lebensmittel werden beim Check-out entfernt.
Haushaltsabfälle sind in den speziellen Behältern zur getrennten Sammlung (Plastik, Papier, Glas, Restmüll) gemäß den in der Küche angebrachten Anweisungen zu entsorgen.
Das Mittnehmen von Geschirr, Utensilien oder anderen Küchengegenständen aus der Villa ist nicht gestattet.

9. Pavillon und Grillbereich

Der Pavillon und der Grillbereich sind im Übernachtungspreis inbegriffen und stehen allen Gästen zur Verfügung.
Nach der Grillnutzung werden die Gäste gebeten, Asche und Essensreste zu entfernen und den Grill zu reinigen.
Dem offenen Feuer ist besondere Aufmerksamkeit zu schenken: Lassen Sie das Feuer nie unbeaufsichtigt und stellen Sie sicher, dass es vollständig gelöscht ist, bevor Sie den Grillbereich verlassen.
Fester Brennstoff (Holzkohle, Holz) darf ausschließlich im dafür vorgesehenen Grill verwendet werden. Offene Feuer in anderen Bereichen des Hofes oder Gartens sind nicht erlaubt.
Abfälle aus der Grillnutzung sind in den dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen.

10. Parkplatz

Die Vila Crisalia bietet kostenlosen privaten Parkplatz für Gäste auf dem Villagelände.
Der Parkplatz steht ausschließlich den untergebrachten Gästen zur Verfügung. Der Zugang für Fahrzeuge Dritter ist ohne Genehmigung des Verwalters nicht gestattet.
Die Vila Crisalia haftet nicht für eventuelle Sachschäden oder Diebstähle an auf dem Grundstück geparkten Fahrzeugen. Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.
Die Gäste werden gebeten, ordentlich zu parken, ohne den Zugang anderer Fahrzeuge oder das Eingangstor zu blockieren.

11. Haustiere

Haustiere sind auf dem Gelände der Vila Crisalia nicht erlaubt, weder im Innen- noch im Außenbereich.
Gäste, die Haustiere mitbringen möchten, müssen vor der Buchung die ausdrückliche Zustimmung des Verwalters einholen. Die Genehmigung liegt im alleinigen Ermessen des Betreibers.

12. Schäden und Haftung

Der Gast haftet vollumfänglich für alle während des Aufenthalts am Eigentum, den Gegenständen oder der Ausstattung der Villa verursachten Schäden, unabhängig davon, wer den Schaden verursacht hat (der Gast, Gruppenmitglieder oder eingeladene Personen).
Festgestellte Schäden oder Defekte müssen unverzüglich dem Verwalter gemeldet werden. Das Nichtmelden von Schäden kann als Bösgläubigkeit gewertet werden und die Haftung des Gastes verschärfen.
Der Schadenswert wird vom Verwalter festgestellt und ist vom Gast vor dem Check-out oder nachträglich auf Basis einer schriftlichen Vereinbarung zu begleichen.
Beim Check-in kann eine Kaution für eventuelle Schäden erhoben werden, die beim Check-out zurückerstattet wird, sofern keine Schäden festgestellt werden.

13. Schlussbestimmungen

Die Nichteinhaltung einer Bestimmung dieser Hausordnung kann zur sofortigen Kündigung des Beherbergungsvertrags führen, mit der Verpflichtung des Gastes, die Unterkunft zu verlassen, ohne Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Der Verwalter oder seine Beauftragten haben das Recht, das Grundstück jederzeit zu betreten, um die Einhaltung der Hausordnung zu überprüfen, mit vorheriger Benachrichtigung der Gäste.
Die Vila Crisalia behält sich das Recht vor, diese Hausordnung zu aktualisieren. Die aktualisierte Version wird in der Unterkunft ausgehängt und ist auf Anfrage erhältlich.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt und danken Ihnen für die Einhaltung dieser Regeln!

Kontakt

Bei Fragen oder Notfällen während Ihres Aufenthalts wenden Sie sich bitte an den Verwalter:

Telefon / WhatsApp: +40 742 116 999
E-Mail: vilacrisalia@gmail.com